注文後

支払いに関するご質問

• 領収証を発行したい場合
• 支払い用紙を紛失した、または支払い期限が過ぎてしまった場合

納品に関するご質問

• 写真の配送方法を知りたい
• 商品がいつ頃届くか知りたい
• 注文した商品が届かない場合

注文後の商品に関するご質問

• 購入したダウンロードデータの確認方法を知りたい
• ダウンロードデータを端末に保存する手順
• ダウンロードして、パソコンやスマートフォンに保存した写真データが消えてしまった場合
• ZIPファイルの解凍方法を知りたい

注文内容の確認・変更・キャンセルに関するご質問

• 注文をキャンセルしたい
• 注文内容の追加・変更をしたい
• 注文の受付状況や注文内容を確認したい
• 商品を返品したい場合
• 注文番号がわからない場合

注文後アンケートに関するご質問

• アンケートメールとは何か
• アンケートメールが届かない